Хотим играть по правилам!

По федеральному законодательству, до 1 мая 2008 г. все собственники жилых помещений должны определиться с формой управления – непосредственное управление, создание ТСЖ или управляющая компания. До "часа икс", за вычетом всевозможных праздников, осталось немного, а в нашем городе в ведении УК по прежнему небольшая часть жилого фонда.

Сами УК (их в Коврове 20) осваивают эту нишу недавно, начали принимать дома в управление около двух лет назад. Одна из них – "Наш дом" – официально зарегистрирована в январе 2006 г., но своим днем рождения считает 1 июля 2006, когда взяла в управление первые дома – по адресам ул. Пионерская, 2 и ул. Калинина, 8. Сейчас в ее ведении находится 12 домов, в основном по "шестерке" (Димитрова, Куйбышева, Маяковского и др.).

О некоторых итогах работы и основных проблемах рассказал [B]директор УК "Наш дом" Михаил Ермоленко[/B].

[I]– Управляющие компании, по жилищному кодексу, это некие координирующие организации, представляющие интересы жителей в сфере ЖКХ. Мы обеспечиваем аварийно-диспетчерское обслуживание жилого фонда, выполнение работ по капитальному ремонту (собственными силами или привлекая сторонние организации на договорной основе) и занимаемся расчетно-кассовой работой. Одно из направлений деятельности – информационное. Сейчас нелегко разобраться в правовом поле, особенно что касается ЖКХ. Оказываем помощь собственникам помещений в проведении собраний, ведем разъяснения основ жилищного законодательства.[/I]

О том, каких результатов удалось добиться, лучше всего расскажут сами жители. УК тесно работает со старшими по дому, без них – как без рук, Михаил Васильевич говорит, что без них работа компании не была бы столь эффективной, т.к. жители этим людям доверяют, они в курсе проблем, знают, что действительно нужно. Получается творческий и конструктивный диалог. Старшие по дому тоже высоко оценивают деятельность "Нашего дома".

[B]Арнольд Савин, старший по дому ул. Димитрова, 8[/B]

[I]– С приходом УК все жители "почувствовали разницу". Много лет в подвал текла канализация и горячая вода. Отсюда – постоянные комары и запах. Плюс были забиты вентиляционные отверстия на крыше, и все испарения шли по этажам, это хорошо могли заметить те, кто приходил лечиться во взрослую поликлинику №4. Кто нас только не обслуживал, но проблемы не решали.
"Наш дом" провел собрание с жителями, утвердили план ремонта. Сначала откачали воду из подвала, заменили все трубы на пластиковые, потом отремонтировали свет, которого в подвале не было 15 лет (электрики боялись "соваться", там всегда была вода, могло "коротнуть"). В нескольких квартирах заменили стояки отопления, горячего водоснабжения. Но самое главное – сделали вытяжку, прочистили вент шахты. Люди никак не нарадуются… Вообще, иметь дело с УК удобно. Во-первых, все расчеты прозрачны. Каждый месяц старших по дому собирает бухгалтер, показывает сметы выполненных работ, отчитывается. И главное – повысилась собираемость квартплаты. Теперь люди поняли, что деньги идут не кому-то, а на счет их дома. А те, кто не вносит свою долю в общую "копилку", возлагая груз содержания дома на своих соседей.[/I]

Старшие других домов добавляют, что УК разместила во всех подъездах доски объявлений, у входа в каждый подъезд теперь есть освещение.

Результаты неплохие, но не обходится и без проблем. Немало сложностей, говорит директор УК, возникает с бесхозными сетями. По 491 постановлению правительства собственники (и УК, которая представляет их интересы) отвечает только за дом до внешних границ (т.е. стен) и внутридомовые коммуникации.

[B]Михаил Ермоленко, директор УК "Наш дом"[/B]

[I]– В 2006 г. у нас возникли споры с "Ковэнкомпом" – они обслуживали только магистрали, получилось, что сети примыкания остались бесхозными. Фактически, никто не имел права их трогать, и при авариях начинались конфликты. Хорошо, что весной 2007 г. появилась "Ковровская сетевая компания", теперь они отвечают за все сети, доставляющие тепло до вводов в дома.
Та же проблема – с водоводами. В районе обслуживания нашей компании есть такие трубы, которые раньше принадлежали КМЗ, потом он их снял с баланса, а "Водоканал" не принял. Из-за этой неопределенности две недели затопляло подвал на ул. Димитрова, 20, когда никто не хотел менять задвижки в "ничейном" колодце, а управляющая компания не имела права заниматься сетями примыкания. Тогда проблему все-таки разрешили, и радует тот факт, что со следующего года "Водоканал" возьмет бесхозные трубы в свое ведение, уже готовятся документы и опись этих объектов.
Точно такой же вопрос и по электросетям, точнее, дворовому освещению. Вообще не понятно, кто его должен обслуживать. На данный момент вопрос юридически не решен.[/I]

Управляющие компании, продолжает директор, находятся "меж двух огней". С одной стороны, с них спрашивают жители – "избиратели". С другой, постоянно возникают споры с различными обслуживающими организациями. Например, порой приходится препираться с КСК, на чьей "территории" идет утечка тепла – во внутридомовых коммуникациях или на теплотрассе. Для адекватной оценки ситуации УК приобрела бесконтактный инфракрасный термометр, позволяющий мгновенно измерять температуру батареи, трубы, помещения…

Вообще, стезя управления в сфере ЖКХ – дело новое, неосвоенное, не хватает нормативных актов, не все нюансы юридически прописаны.
Как пример такой проблемы – неопределенность с муниципальным жильем.

[B]Михаил Ермоленко, директор УК "Наш дом":[/B]

[I]– Неприватизированные квартиры являются муниципальной собственностью. Житель платит по договору найма, в эту статью входит также и капитальный ремонт мест общего пользования. Деньги перечисляются на счет муниципалитета. А в расходной части бюджета не заложена компенсация управляющим компаниям по статье "капитальный ремонт", мы не видим этих средств. Получается, если в доме есть неприватизированные квартиры, затраты на капремонт фактически ложатся на плечи остальных собственников. Я считаю, что должен быть составлен договор администрации и управляющей компании на обслуживание неприватизированного жилфонда. Надеемся, что специалисты администрации подготовят соответствующие нормативные документы, и в бюджете на следующий год этот "пробел" будет устранен.[/I]

Проблемы, о которых говорит директор "Нашего дома", характерны практически для всех УК. Уже сейчас многие поняли, что "выплывать" в этой отрасли в одиночку невозможно. Михаил Ермоленко считает, что управляющим компаниям, работающим в городе, нужно совместно скоординироваться, хотя бы для решения таких вот актуальных юридических вопросов. И конечно, необходима поддержка горадминистрации в этот сложный период становления. Это в интересах и управляющих компаний, и обслуживающих организаций, и власти – играть по общим, понятным правилам. Взаимный диалог выгоден всем, а в первую очередь, жителям города.